Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng xodo66

Điều 1 – Định nghĩa

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" / "xodo66": toàn bộ website, ứng dụng và dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành tại tên miền xodo66.lat.
• "Thành viên" / "Người dùng": bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký và sở hữu tài khoản hợp lệ trên xodo66.
• "Số dư tài khoản": tổng giá trị tiền mặt hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản người dùng, tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
• "Tiền thưởng": khoản tín dụng khuyến mãi được cấp theo các chương trình ưu đãi, có thể đi kèm điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "Giao dịch": mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng phát sinh trên tài khoản.
• "Vòng cược" (wagering requirement): số lần tối thiểu người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được rút.

Điều 2 – Điều kiện tham gia

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng nền tảng xodo66. Đây là chính sách độ tuổi do xodo66 tự quy định nhằm bảo vệ người chơi. xodo66 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.

2.2 Khu vực địa lý

Dịch vụ của xodo66 hướng đến người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật địa phương có liên quan đến hoạt động giải trí trực tuyến.

2.3 Năng lực hành vi

Người dùng xác nhận mình có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không đang trong tình trạng bị hạn chế pháp lý, và sử dụng nền tảng hoàn toàn tự nguyện vì mục đích giải trí.

Điều 3 – Tài khoản người dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên xodo66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.

3.2 Thông tin đăng ký

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và thông tin ngân hàng. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối xử lý rút tiền.

3.3 Bảo mật đăng nhập

Tên đăng nhập và mật khẩu là tài sản riêng tư của bạn. xodo66 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, trừ khi bạn đã thông báo với chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm trong thời gian hợp lý.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

xodo66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu hoạt động bất thường. Quá trình này có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Điều 4 – Nạp tiền và rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán

xodo66 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Nạp tiền

• Hạn mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tài khoản nạp tiền phải là tài khoản đứng tên chính chủ, khớp với thông tin đã đăng ký trên xodo66.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được ghi nhận vào số dư trong vòng 5–15 phút. Trong trường hợp chậm trễ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.

4.3 Rút tiền

• Hạn mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút phải khớp với thông tin đã đăng ký. xodo66 từ chối chuyển tiền đến tài khoản bên thứ ba.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra dưới bất kỳ hình thức nào.

4.4 Phí giao dịch

xodo66 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ — xodo66 không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

Điều 5 – Đặt cược và trò chơi

5.1 Quy tắc trò chơi

Mỗi trò chơi trên nền tảng xodo66 — bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà và các thể loại khác — đều có quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.

5.2 Kết quả và tranh chấp

Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của nhà cung cấp phần mềm sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được chứng nhận. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố mạng làm gián đoạn trò chơi, xodo66 có quyền hủy kèo/vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.

5.3 Đặt cược có trách nhiệm

xodo66 khuyến khích người chơi đặt ra giới hạn cá nhân cho hoạt động giải trí của mình. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn về các công cụ tự giới hạn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 6 – Khuyến mãi & thưởng

6.1 Điều kiện chung

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP do xodo66 cung cấp đều có điều kiện sử dụng riêng. Các điều kiện cụ thể được công bố tại trang chi tiết của từng chương trình và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

6.2 Vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu vòng cược. Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi có thể rút phần lợi nhuận từ tiền thưởng. Tiền cược thực và tiền thưởng có thể có tỷ lệ đóng góp khác nhau vào yêu cầu vòng cược.

6.3 Giới hạn rút tiền từ thưởng

Một số chương trình khuyến mãi có giới hạn số tiền tối đa có thể rút từ lợi nhuận của tiền thưởng. Giới hạn này sẽ được công bố rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình.

6.4 Lạm dụng khuyến mãi

xodo66 có quyền thu hồi tiền thưởng, hủy lợi nhuận liên quan và/hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc phối hợp với người khác để trục lợi.

Điều 7 – Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng xodo66:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống giao dịch.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) nhằm nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách các hạn chế tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng xodo66.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản xodo66 cho bên thứ ba.

Vi phạm các điều khoản trên có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời xodo66 có quyền báo cáo với các cơ quan liên quan nếu cần thiết.

Điều 8 – Chấm dứt tài khoản

8.1 Do người dùng tự nguyện

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Số dư tiền mặt hợp lệ (đã hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường trong vòng 3–5 ngày làm việc.

8.2 Do xodo66 chủ động

xodo66 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, hoặc vì lý do bảo mật hệ thống. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, xodo66 không có nghĩa vụ hoàn trả tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện. Tiền mặt thực (không phải tiền thưởng) sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau khi xem xét.

8.3 Tự loại trừ (Self-exclusion)

Người chơi muốn áp dụng biện pháp tự loại trừ hoặc thiết lập giới hạn hoạt động có thể yêu cầu trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu này trong vòng 24 giờ. Tìm hiểu thêm tại Chơi có trách nhiệm.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

xodo66 cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.

• xodo66 không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh do người dùng tự đưa ra quyết định cược.
• xodo66 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của xodo66 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mặt (không bao gồm tiền thưởng) hiện có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

Điều 10 – Sửa đổi điều khoản

xodo66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này bất cứ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực mới. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của xodo66 qua địa chỉ email: [email protected]